Préambule
La présente politique vise à informer les utilisateurs du site sur la manière dont la société Agia collecte et traite les données à caractère personnel, en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données à caractère personnel collectées sur ce site est :
- Société : Agia
- Représentant légal : Kévin COURANT
- Adresse : 30 RUE DU BOCAGE, 49122 BEGROLLES-EN-MAUGES
- SIREN : 914 684 980
Données collectées
Lors de la navigation sur le site ou lors de l’utilisation des formulaires (contact, demande de devis), la société Agia peut être amenée à collecter les données suivantes :
- Données d’identification : nom, prénom.
- Données de contact : adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.
- Données liées au projet : informations renseignées dans les champs libres des formulaires concernant vos travaux d’agencement.
Finalités du traitement
Les données collectées sont traitées pour les finalités suivantes :
- Réponse aux demandes de contact et établissement de devis.
- Gestion de la relation client (suivi des dossiers, facturation).
- Amélioration de l’expérience utilisateur sur le site.
Destinataires des données
Les informations collectées sont strictement confidentielles et destinées exclusivement à l’usage interne de la société Agia. Elles ne sont en aucun cas vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales.
Les prestataires techniques, tels que l’hébergeur (OVH) ou l’agence de développement (AB technology), peuvent avoir un accès limité à ces données dans le strict cadre de la maintenance technique du site.
Durée de conservation
La société Agia conserve vos données uniquement le temps nécessaire aux finalités poursuivies :
- Pour les demandes de devis et contacts (prospects) : 3 ans à compter du dernier contact émanant de votre part.
- Pour les clients : pendant la durée de la relation commerciale, puis archivées selon les obligations légales (ex: 10 ans pour les pièces comptables).
Vos droits
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d’accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en obtenir une copie.
- Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : demander la suppression de vos données.
- Droit à la limitation du traitement : demander de geler temporairement l’utilisation de certaines données.
- Droit d’opposition : vous opposer à un traitement pour des motifs légitimes.
- Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré.
Exercice de vos droits
Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter la société Agia :
- Par voie postale : Agia, 30 RUE DU BOCAGE, 49122 BEGROLLES-EN-MAUGES
- Par e-mail : agia-49@outlook.fr
- Via le formulaire du site
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits sur vos données ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) via le site cnil.fr.
Cookies
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